Politica de devoluciones

Por higiene y seguridad, los productos intimos solo pueden devolverse si llegan danados, defectuosos o incorrectos. Esta politica protege a todos los clientes.

Casos aceptados

• Producto recibido incorrecto.
• Producto danado durante el envio.
• Falla de funcionamiento reportada con evidencia.

Como solicitar ayuda

Contactanos dentro de los primeros 7 dias despues de recibir el pedido. Incluye numero de pedido, fotos o video del problema y una breve descripcion.

Productos abiertos

Por tratarse de productos de uso intimo, no aceptamos devoluciones por cambio de opinion si el empaque fue abierto o usado.